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  我们的服务承诺:“以用户为本”,为用户提供“快速、专业、真诚”的服务,一直是我们服务工作的指导方针和努力目标。请您在购买本公司的软件后认真填写用户回执(请注明软件狗号)并发回我公司,我们将为您提供多种服务。
一、售后服务内容
  • 电话技术支持服务

    “如果您在使用过程中出现任何技术问题或产品功能有不清楚之处,请来电与我们联系,本公司技术人员随时为用户提供君信科技全系列产品免费咨询服务,并根据用户的实际使用需求,免费制订完整的设计方案,正确引导用户合理化地选型。”
  • 远程技术支持服务

    “软件安装调试期间,我司将免费向用户提供培训,包括讲授软件的操作规范、故障处理及保养技能等,技术人员全面配合用户进行远程安装软件。”
  • 业务和技术咨询

    服务时间:9:00--18:30(周一至周五)
    咨询电话:
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  • 软件补丁服务

    “由本公司不定期通知,在获得客户许可下进行。”
二、服务理念
1、服务承诺
    我们将本着“客户第一、员工第二”的运营精神,做如下承诺:
2、专业服务
    我们已经组建了一支响应快速、服务专业、态度真诚的服务队伍。通过专业化的服务团队,进行完整的知识与管理技能的转移,确保企业信息化的成功应用。
3、质量承诺
    我们将为您提供:“及时、专业、真诚”的服务,服务的目标是“为客户创造价值”。在您购买GSP系列管理软件后,我们将根据您的请求,根据服务协议内容为您安排好软件产品的培训工作和维护服务。
4、实施承诺
    我们将对用户提供全方位的售后服务,并提供最佳的服务响应时间。
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